Bedingungen und Konditionen

Ihre Rechte und Pflichten als Kunde

Lieferung

Ab Lager DK-6000 Kolding.

Für Lieferrückstände und Nichtlieferungen seitens unserer Lieferanten werden Reservierungen vorgenommen. Streiks, Aussperrungen, staatliche Einschränkungen wie Zölle, Währungsmaßnahmen oder andere Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

CNC-Denmark ApS haftet nicht für den Tausch von. EUR Paletten und Palettenrahmen. Diese werden zu dem zum Zeitpunkt der Lieferung geltenden Selbstkostenpreis in Rechnung gestellt.

Für den Austausch von Paletten und Palettenrahmen ist der Warenempfänger in Zusammenarbeit mit dem Spediteur verantwortlich.

Preise

Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Bestellungen werden zu den zum Zeitpunkt der Lieferung geltenden Preisen angenommen.

Alle unsere Preise sind Richtpreise. Wir behalten uns alle externen Preisänderungen sowie Änderungen der Produktspezifikationen, Steueränderungen, Druck- und Bildfehler usw. vor. Die endgültige Auftragsbestätigung ist der gültige Preis.

Zahlungsmöglichkeiten

Allgemeine Zahlungsbedingungen: 14 Tage netto. Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlungsbedingungen auf der Grundlage einer spezifischen Bonitätsprüfung festzulegen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von CNC-Denmark ApS.

Im Falle eines Zahlungsverzugs behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen gemäß dem geltenden Recht zu berechnen. Überfällige Forderungen können geplante Sendungen verhindern.

Handelsdokumente von CNC-Denmark ApS

Rechnungen, Gutschriften, Kontoauszüge, Zahlungserinnerungen und ggf. Zinsbescheide werden in der Regel elektronisch als PDF-Dateien per E-Mail versandt.

Reklamationen

Bitte melden Sie Fehler und Mängel an einer Lieferung innerhalb von max. 5 Arbeitstagen an CNC-Denmark ApS,

Transportschäden müssen sofort nach Erhalt dem Spediteur und CNC-Denmark ApS gemeldet werden.

Rücksendung von Waren

Jede Rücksendung von Waren muss mit CNC-Denmark ApS vereinbart werden und muss innerhalb von 5 Tagen nach dem Lieferdatum erfolgen. Ohne vorherige Vereinbarung können die Waren nicht zurückgegeben werden.

Speziell zurückgekaufte Artikel können nicht zurückgegeben werden, ebenso wenig können bereits aufgegebene Bestellungen für beschaffte Waren storniert werden.

Bei der Rückgabe von Waren können Gebühren und Versandkosten abgezogen werden.

Der Artikel muss in der unversehrten und unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt werden.

CNC-Denmark ApS GDPR – gültig ab 25/05/2018

Persönliche Daten

Als Kunde von cnc-denmark.com registrieren wir die von Ihnen eingegebenen Informationen nur, um Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung zu schicken und Sie über die Bezahlung Ihrer Bestellung zu informieren. Die Registrierung erfolgt, indem die eingegebenen Informationen automatisch in unseren Systemen gespeichert werden.

Wir benötigen die folgenden Informationen, wenn Sie bei uns einkaufen:

Vorname, Nachname, Adresse, Stadt, Land, Telefon-Nr. und E-Mail-Adresse sowie eventuelle Anmerkungen zur Bestellung.

Wir registrieren und geben die persönlichen Daten weiter, die notwendig sind, um Ihnen das Produkt zu liefern. Wir arbeiten auch mit einer Reihe von anderen Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Diese Unternehmen verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden.

Alle Informationen werden mindestens 5 Jahre lang gespeichert, vgl. das dänische Buchführungsgesetz, wobei Sie die Möglichkeit haben, die Löschung oder den Zugriff auf Ihre bei uns gespeicherten Informationen zu verlangen. Wir speichern die Informationen unter anderem, um Beschwerden, Garantiefälle und ähnliches bearbeiten zu können, falls dies der Fall sein sollte.

Wenn Sie ein Login haben, werden Ihre Daten außerdem gespeichert, damit Sie sich in Ihr Konto einloggen können, um Ihren Einkauf schneller abzuschließen.

Persönliche Daten werden in einer Kundendatenbank gespeichert. Diese persönlichen Daten sind durch ein Login geschützt und nur Mitarbeiter mit den erforderlichen Rechten haben Zugang zu ihnen. Ihre Daten werden an unseren Versanddienstleister weitergegeben, um Ihr Paket zu versenden.

Für den Fall, dass Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, werden die Informationen auch an unser Newsletter-Programm weitergegeben, damit wir regelmäßig Newsletter versenden können.

In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies wünschen. Zum Beispiel, wenn Ihre Daten in Bezug auf den Zweck, für den wir sie benötigten, nicht mehr notwendig sind. Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Gesetz verstößt. Alle Änderungswünsche,

Löschung und Zugang müssen innerhalb von 30 Tagen ohne unangemessene Verzögerung gewährt und bearbeitet werden. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie diese Anträge auch unter Ihrem Login stellen.

Alle Eingaben in irgendeiner Form in unserem Shop werden direkt an eine E-Mail an unseren Kundenservice gesendet. Diese Anfragen werden gespeichert und gelöscht, wenn sie nicht mehr relevant sind oder auf Anfrage. Sie können sich auch an uns wenden, wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen das Gesetz verstößt.

Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die einen angemessenen Schutz für Ihre Daten bieten können.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Einwände

Als unser Kunde haben Sie immer das Recht, der Registrierung zu widersprechen, und Sie haben das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie registriert sind. Diese Rechte stehen Ihnen nach dem Gesetz über personenbezogene Daten zu.

Anfragen bez. mit der Politik der persönlichen Daten sollten an unsere Haupt-E-Mail gerichtet werden, info@cnc-denmark.com